Dell OptiPlex M 7010（2023）のトラブル・不具合まとめ
起動しない／画面が映らない／動作が不安定な場合の判断ポイント

はじめに｜この機種のトラブルでお困りの方へ

• 常時稼働や長時間運用を行っている
• 外部周辺機器を多数接続している
• 省スペース設置で通気が制限されている

症状が出たからといって、すぐに致命的な故障と判断する必要はありません。
構成・使用状況・発生タイミングを整理することで、対応の方向性が見えてくる場合があります。

基本仕様・スペック情報

よくあるトラブル・不具合の症状

1) 電源が入らない・ランプが点灯しない

• 電源ボタンを押しても無反応
• ACアダプタ接続時も反応しない

ACアダプタ・電源ケーブル・本体側DC入力部の影響や、
周辺機器接続による電源負荷が関係する場合があります。

2) 電源は入るが画面が映らない

• 黒画面のまま進まない
• モニターを変えても表示されない

映像出力ポートの選択や、DisplayPort／HDMIの相性、
BIOS設定が影響するケースも見られます。

3) ロゴ画面で止まる・起動が遅い

• Dellロゴから先に進まない
• 起動完了まで時間がかかる

ストレージの認識状態や、USB機器の影響など、
起動前段階の切り分けが有効になることがあります。

4) 動作が不安定・フリーズする

• 使用中に固まる
• 突然再起動する

内部冷却条件や設置環境、長時間稼働による温度上昇が
影響している可能性も考えられます。

5) 動作が重い・処理が遅い

• アプリ起動に時間がかかる
• 全体的にレスポンスが悪い

メモリ使用率やストレージ構成の見直しが
判断材料になる場合があります。

Dell OptiPlex M 7010（2023）修理・スペックアップ・データ救出のご案内

• 修理：起動しない／画面が映らない／不安定な挙動
• スペックアップ：SSD換装／メモリ増設
• データ救出：起動できない状態からのデータ確保

まとめ｜この機種とどう付き合うか