Fujitsu Esprimo D538 のトラブル・不具合まとめ
起動しない・ロゴで止まる・動作が遅い場合の判断ポイント
Esprimo D538
起動しない
ロゴで止まる
動作が遅い
はじめに｜この機種のトラブルや不具合でお困りの方へ
業務端末や日常用途、特定作業専用の環境などで利用されているケースがあります。
電源が入らない、起動途中で止まる、動作が遅く感じるといった症状が出た場合でも、
すぐに結論を出すのではなく、まずは現在の状況を整理して考えることが重要です。
本ページでは、判断の材料となる情報を落ち着いて整理しています。
- 業務システムや社内ネットワーク端末として使用されている
- 拡張カードやストレージ構成を含めて運用されている
- 周辺機器や設定を維持したまま継続利用されている
相談内容の中には、必ずしも完全な復旧を前提とせず、
今の用途で支障が出ない状態まで回復できればよいと考えられているケースもあります。
症状と利用背景をあわせて整理し、落ち着いて判断することが大切です。
基本仕様・スペック情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発売メーカー | Fujitsu |
| 機種名 | Esprimo D538 |
| フォームファクター | デスクトップ（スモール） |
| 発売時期 | 2018年頃（目安） |
| 想定用途 | 法人業務／個人利用（構成や運用による） |
| CPU世代 | 第8～9世代 Intel Core i3 / i5 / i7、Pentium、Celeron（選択構成あり） |
| チップセット | Intel H310 |
| メモリ規格 | DDR4 UDIMM 2666 MT/s、2スロット（構成による） |
| 最大メモリ容量 | 最大32GB（構成による） |
| ストレージ形式 | HDD / SSD（SATA）、M.2 NVMe（PCIe 2.0 x2、2280/2230、構成による） |
| 電源構成 | 内蔵電源ユニット 210W / 280W（構成による） |
| 拡張スロット | PCIe 3.0 x16、PCIe 2.0 x16（x4動作、構成による） |
| 映像出力系統 | DisplayPort 1.2、DVI（構成による） |
| ネットワーク構成 | 有線LAN（RJ45）、無線LAN/Bluetoothは構成による |
| 拡張性の傾向 | 省スペース筐体のため拡張には構成確認が重要 |
よくあるトラブル・不具合の症状
Fujitsu Esprimo D538 で比較的相談される症状を、検索されやすい表現とあわせて整理します。
電源が入らない（反応しない）
- 電源ボタンを押しても反応しない
- ランプが点灯しない／ファンが回らない
- まったく起動しない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- 電源ユニットの不具合の可能性
- マザーボード電源回路の問題の可能性
- 電源スイッチ・配線の接触不良の可能性
電源関連の症状は外見から判断しづらく、切り分けが重要です。
電源だけ入り何も表示されない・キーボードのLEDも反応しない
- 画面が真っ暗
- 起動音はするが映像が出ない
- モニターに何も映らない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- メモリ認識不良の可能性
- CPU初期化処理の停止の可能性
- 映像出力系統の不具合の可能性
増設構成や接続機器の影響も考慮が必要です。
電源が入ったり切れたりを繰り返す
- 勝手に再起動を繰り返す
- 電源がすぐ落ちる
- 起動途中で電源が切れる
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- 電源容量不足や劣化の可能性
- 内部温度上昇による保護動作の可能性
- 拡張カード負荷の影響の可能性
発生するタイミングを確認することが判断材料になります。
メーカーロゴでフリーズする
- メーカーロゴで止まる
- 起動ロゴで固まる
- ロゴから先に進まない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ストレージ認識不良の可能性
- BIOS初期化処理の問題の可能性
- 周辺機器との相性の可能性
外付け機器を外しての確認が有効な場合があります。
メーカーロゴ表示後、先に進まない
- ロゴのあと画面が変わらない
- 起動途中で止まる
- Windowsが立ち上がらない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- OS起動領域の不具合の可能性
- ストレージ内部エラーの可能性
- 更新処理影響の可能性
データの扱いを優先して考える必要があるケースもあります。
黒い画面にマウスカーソルだけ表示される
- 黒い画面でカーソルだけ出る
- マウスだけ動く
- 画面が真っ黒のまま
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- Windows表示処理の不具合の可能性
- ドライバー読み込み失敗の可能性
- ユーザープロファイル影響の可能性
一時的な処理停止かどうかの見極めが重要です。
ログイン画面から先に進まない
- パスワード入力後に進まない
- ログインできない
- サインイン後に画面が変わらない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ユーザーアカウント関連の問題の可能性
- Windows更新影響の可能性
- ストレージ読み込み遅延の可能性
直前の操作内容が判断材料になる場合があります。
ログイン後、黒い画面のまま操作できない
- ログイン後に画面が真っ暗
- デスクトップが表示されない
- 操作できない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- システムファイル不整合の可能性
- ドライバー関連トラブルの可能性
- ストレージ状態悪化の可能性
無理な操作は状況を悪化させる可能性があります。
Windows起動後にフリーズが多発する
- 使用中によく固まる
- 操作中にフリーズする
- 突然動かなくなる
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- メモリ不足やエラーの可能性
- ストレージアクセス遅延の可能性
- 冷却不足による性能低下の可能性
利用負荷や設置環境によって症状が変わることがあります。
とにかく動作が遅い・重い
- 起動や操作が非常に遅い
- 全体的にもっさりしている
- 反応が悪い
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ストレージ性能の影響の可能性
- メモリ容量不足の可能性
- 常駐ソフト負荷の可能性
現在の用途と構成のバランスを見直す視点も有効です。
Fujitsu Esprimo D538 修理・スペックアップ・データ救出・復旧のご案内
症状やご利用状況によって、対応の可否やご案内内容が異なる場合があります。
宅配修理は全国からご利用いただけますので、ご相談はページ最下部の窓口よりお気軽にお寄せください。
- 修理：電源が入らない／画面が表示されない／Windowsが起動しない／フリーズする など
- スペックアップ：SSD（SATA・NVMe）への変更／メモリ増設
- データ救出・復旧：起動しない状態からのデータ取り出し
まずは情報整理の一環としてご相談いただいても問題ありません。
Fujitsu Esprimo D538 の部品を探してみるときの考え方（検索ベース）
部品を探す際は「機種名＋部品名」で検索し、
規格や形状、電源容量とのバランスを確認することが重要です。
型番を断定せず、複数候補を比較する視点が役立ちます。
各種部品がAmazonやYahooストアで見つかるかもしれません。
