Fujitsu Esprimo D756 のトラブル・不具合整理
起動しない・ロゴで止まる・動作が遅い場合の判断ポイント
Esprimo D756
起動しない
ロゴで止まる
遅い・フリーズ
はじめに｜この機種のトラブルや不具合でお困りの方へ
あるいは以前より動作が重く感じられるようになると、
業務や日常利用への影響が気になってくることがあります。
本機種は法人用途・個人用途の両方で使われてきたケースがあり、
症状だけで結論を出さず、まずは状況を整理することが重要です。
- 業務システムや社内環境の端末として継続利用されている
- 拡張カードや周辺機器を含めた構成で運用されている
- 設定や周辺機器を含めた既存環境を維持している
ご相談内容の中には、必ずしも完全な復旧を前提とせず、
「今の用途で支障が出ない状態に戻したい」という考え方も見られます。
症状や利用状況に応じて判断軸が変わる場合があります。
基本仕様・スペック情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発売メーカー | Fujitsu |
| 機種名 | Esprimo D756 |
| フォームファクター | デスクトップ（Small フォーム） |
| 発売時期 | 2016年頃（目安） |
| 想定用途 | 法人業務／個人利用 両対応 |
| CPU世代 | 第6世代 Intel Core i3 / i5 / i7、Pentium、Celeron（構成による） |
| チップセット | Intel Q150 |
| メモリ規格 | DDR4-2133 UDIMM、4スロット構成 |
| 最大メモリ容量 | 最大64GB（構成による） |
| ストレージ形式 | HDD / SSD（SATA 接続）、M.2 SSD（PCIe 3.0 x4）構成あり |
| 電源構成 | 内蔵電源ユニット 約280W |
| 拡張スロット・インターフェース | PCIe 3.0 x16、PCIe 2.0 x1、PCIe 2.0 x16（x4 動作） |
| 映像出力系統 | DisplayPort 1.2 ×2、DVI |
| ネットワーク構成 | 有線LAN（RJ45） |
よくあるトラブル・不具合の症状
Fujitsu Esprimo D756 で比較的相談の多い症状を、順に整理します。
1) 電源が入らない（反応しない）
- 電源ボタンを押しても反応しない
- ランプが点灯しない／ファンが回らない
- まったく起動しない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- 電源ユニット不具合の可能性
- マザーボード電源系統の影響の可能性
- 電源スイッチや配線不良の可能性
外観上問題がなくても内部要因で発生することがあります。
2) 電源だけ入り何も表示されない・キーボードのLEDも反応しない
- 画面が真っ暗
- 起動音はするが映像が出ない
- モニターに何も映らない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- メモリ認識不良の可能性
- 映像出力系統の問題の可能性
- BIOS 設定影響の可能性
外部モニターやケーブルの切り分けも重要です。
3) 電源が入ったり切れたりを繰り返す
- 勝手に再起動を繰り返す
- 電源がすぐ落ちる
- 起動途中で電源が切れる
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- 電源出力不安定化の可能性
- CPU 冷却不足の可能性
- 内部温度上昇による保護動作の可能性
負荷時の挙動も判断材料になります。
4) メーカーロゴでフリーズする
- メーカーロゴで止まる
- 起動ロゴで固まる
- ロゴから先に進まない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- BIOS 読み込みエラーの可能性
- ストレージ認識不良の可能性
- 増設機器影響の可能性
（Fujitsu ロゴ）表示段階で止まる場合は初期切り分けが重要です。
5) メーカーロゴ表示後、先に進まない
- ロゴのあと画面が変わらない
- 起動途中で止まる
- Windowsが立ち上がらない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- Windows 起動領域の問題の可能性
- ストレージ状態変化の可能性
- 更新処理影響の可能性
データ優先かどうかで判断が変わることがあります。
6) 黒い画面にマウスカーソルだけ表示される
- 黒い画面でカーソルだけ出る
- マウスだけ動く
- 画面が真っ黒のまま
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- Windows 表示系トラブルの可能性
- ユーザープロファイル不整合の可能性
- グラフィック設定影響の可能性
OS 側の切り分けが中心になるケースが多く見られます。
7) ログイン画面から先に進まない
- パスワード入力後に進まない
- ログインできない
- サインイン後に画面が変わらない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- Windows 更新影響の可能性
- ユーザー設定破損の可能性
- ストレージ読み込み遅延の可能性
セーフモードでの挙動確認が有効な場合があります。
8) ログイン後、黒い画面のまま操作できない
- ログイン後に画面が真っ暗
- デスクトップが表示されない
- 操作できない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- スタートアップ処理不良の可能性
- 常駐ソフト影響の可能性
- システムファイル不整合の可能性
強制終了の繰り返しには注意が必要です。
9) Windows起動後にフリーズが多発する
- 使用中によく固まる
- 操作中にフリーズする
- 突然動かなくなる
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ストレージ読み書き遅延の可能性
- メモリ使用量増加の可能性
- 内部温度上昇の可能性
特定操作時に発生するかどうかが切り分けのヒントになります。
10) とにかく動作が遅い・重い
- 起動や操作が非常に遅い
- 全体的にもっさりしている
- 反応が悪い
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ストレージ性能影響の可能性
- メモリ容量不足の可能性
- バックグラウンド処理増加の可能性
用途変化により負荷が増えているケースも考えられます。
Fujitsu Esprimo D756 修理・スペックアップ・データ救出・復旧のご案内
症状やご利用状況によって、対応の可否やご案内内容が異なる場合があります。
宅配修理は全国からご利用いただけますので、ご相談はページ最下部の窓口よりお気軽にお寄せください。
- 修理：電源が入らない／画面が表示されない／Windowsが起動しない／動作が遅い・フリーズする など
- スペックアップ：SSD 化／メモリ増設による動作改善
- データ救出・復旧：起動しない状態からのデータ取り出し
「相談していいのかわからない」という段階でも問題ありませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Fujitsu Esprimo D756 の部品を探してみるときの考え方（検索ベース）
部品を探す際は「機種名＋目的」で検索し、規格や形状を必ず確認することが重要です。
型番を断定せず、対応可否は慎重に判断してください。
各種部品がAmazonやYahooストアで見つかるかもしれません。
