Fujitsu Esprimo E520
起動しない・ロゴで止まる・動作が遅い・フリーズする場合
Esprimo E520
起動しない
ロゴで止まる
動作が遅い
はじめに｜この機種のトラブルや不具合でお困りの方へ
これまでと違う挙動に戸惑い、このページにたどり着いた方もいらっしゃるかと思います。
突然使えなくなったように感じても、状況を整理していくことで原因の方向性が見えてくる場合があります。
- 業務システムや社内ネットワークに組み込まれて利用されている
- 特定の業務アプリケーションや周辺機器と組み合わせて使用されてきた
- 設置環境や設定を維持したまま継続利用されている
すべてを元どおりに直したいというよりも、「業務が止まらない状態に戻したい」
「今の用途で支障が出ない範囲まで回復させたい」といったご相談になるケースもあり、
状況に応じた判断が必要になる場合があります。
基本仕様・スペック情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発売メーカー | Fujitsu |
| 機種名 | Esprimo E520 |
| フォームファクター | デスクトップ（スモールサイズ） |
| 発売時期 | 2014年前後 |
| 想定用途 | 法人業務利用・個人利用の両対応構成 |
| CPU世代 | Intel 第4世代 Core i3 / i5 / i7、Pentium、Celeron（選択構成あり） |
| チップセット | Intel B85 |
| メモリ規格 | UDIMM DDR3-1600、4スロット構成 |
| 最大メモリ容量 | 最大32GB（構成による） |
| ストレージ形式 | HDD / SSD（SATA接続、構成による） |
| SATAポート数 | 4ポート |
| 電源構成 | 内蔵電源ユニット（約280W） |
| 拡張スロット | PCIe 3.0 x16、PCIe 2.0 x1、PCIe 2.0 x16（x4動作） |
| 映像出力 | DVI、VGA（構成・拡張カードによる） |
| ネットワーク構成 | 有線LAN（RJ45） |
| ケース・拡張性 | スモール筐体のため拡張性は構成・物理寸法による |
よくあるトラブル・不具合の症状
Fujitsu Esprimo E520 で比較的相談が多い症状を整理します。
1) 電源が入らない（反応しない）
- 電源ボタンを押しても反応しない
- ランプが点灯しない／ファンが回らない
- まったく起動しない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- 電源ユニットの不具合の可能性
- 電源スイッチ基板・配線の可能性
- マザーボード側の電源系統の可能性
外見上は問題がなくても、内部部品の影響で反応しなくなる場合があります。
2) 電源だけ入り何も表示されない・キーボードのLEDも反応しない
- 画面が真っ暗
- 起動音はするが映像が出ない
- モニターに何も映らない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- メモリ認識不良の可能性
- 映像出力系統の可能性
- マザーボード初期化不良の可能性
構成変更や移動後に発生するケースもあります。
3) 電源が入ったり切れたりを繰り返す
- 勝手に再起動を繰り返す
- 電源がすぐ落ちる
- 起動途中で電源が切れる
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- 電源容量不足や劣化の可能性
- CPU周辺の熱影響の可能性
- 内部配線接触不良の可能性
一時的に起動しても安定しない場合は注意が必要です。
4) メーカーロゴでフリーズする
- メーカーロゴで止まる
- 起動ロゴで固まる
- ロゴから先に進まない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ストレージ認識トラブルの可能性
- BIOS設定の影響の可能性
- 周辺機器接続の影響の可能性
Fujitsuロゴ表示後に止まる場合、内部初期化段階の影響が考えられます。
5) メーカーロゴ表示後、先に進まない
- ロゴのあと画面が変わらない
- 起動途中で止まる
- Windowsが立ち上がらない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- OS起動領域の不具合の可能性
- ストレージエラーの可能性
- システムファイル破損の可能性
データの有無によって判断軸が変わるケースもあります。
6) 黒い画面にマウスカーソルだけ表示される
- 黒い画面でカーソルだけ出る
- マウスだけ動く
- 画面が真っ黒のまま
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- Windows起動プロセスの不整合の可能性
- グラフィック関連の問題の可能性
- ユーザープロファイルの影響の可能性
表示系の問題でも内部では動作している場合があります。
7) ログイン画面から先に進まない
- パスワード入力後に進まない
- ログインできない
- サインイン後に画面が変わらない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ユーザー環境設定の影響の可能性
- システム更新の影響の可能性
- ストレージ応答遅延の可能性
業務利用ではデータ優先での判断が必要になることもあります。
8) ログイン後、黒い画面のまま操作できない
- ログイン後に画面が真っ暗
- デスクトップが表示されない
- 操作できない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- Windows起動構成の影響の可能性
- アプリケーション競合の可能性
- グラフィックドライバ関連の可能性
完全な故障ではないケースも含まれます。
9) Windows起動後にフリーズが多発する
- 使用中によく固まる
- 操作中にフリーズする
- 突然動かなくなる
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ストレージの応答低下の可能性
- メモリ負荷の影響の可能性
- 内部温度上昇の可能性
利用状況によって再現性が変わる場合があります。
10) とにかく動作が遅い・重い
- 起動や操作が非常に遅い
- 全体的にもっさりしている
- 反応が悪い
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ストレージ性能の影響の可能性
- メモリ容量不足の可能性
- バックグラウンド処理負荷の可能性
構成見直しで改善するケースもあります。
Fujitsu Esprimo E520 修理・スペックアップ・データ救出・復旧のご案内
症状やご利用状況によって、対応の可否やご案内内容が異なる場合があります。
宅配修理は全国からご利用いただけますので、ご相談はページ最下部の窓口よりお気軽にお寄せください。
- 修理：電源が入らない／画面が表示されない／Windowsが起動しない／動作が遅い・フリーズする など
- スペックアップ：容量を増やしたい／動作速度や快適性を向上させたい
- データ救出・復旧：起動しない状態からのデータ取り出し
「相談していいのかわからない」という段階でも問題ありません。
Fujitsu Esprimo E520 の部品を探してみるときの考え方（検索ベース）
「機種名＋目的」で検索し、規格や形状を確認しながら検討することが重要です。
型番の断定は避け、適合可否を慎重に判断してください。
各種部品がAmazonやYahooストアで見つかるかもしれません。
