Fujitsu Esprimo G5010 のトラブル・不具合整理
起動しない／ロゴで止まる／動作が遅い場合の判断ポイント
省スペース業務端末として使われることが多い本機種について、症状別に整理しています。
Fujitsu
Esprimo G5010
起動しない
ロゴ停止
遅い・重い
Esprimo G5010
起動しない
ロゴ停止
遅い・重い
はじめに｜Esprimo G5010 でよくある相談について
Fujitsu Esprimo G5010 は、マイクロサイズの省スペース筐体として、
事務処理・管理端末・業務用サブPCなどに使われているケースが多い機種です。
長期間連続稼働している環境も多く、ある日突然起動しなくなった、
動作が極端に遅くなったといった相談につながることがあります。
本記事では「すぐに結論を出さない」ことを前提に、切り分けの考え方を整理しています。
事務処理・管理端末・業務用サブPCなどに使われているケースが多い機種です。
長期間連続稼働している環境も多く、ある日突然起動しなくなった、
動作が極端に遅くなったといった相談につながることがあります。
本記事では「すぐに結論を出さない」ことを前提に、切り分けの考え方を整理しています。
- 省スペース環境で24時間稼働していることがある
- 特定業務専用として構成が固定されている
- 設置後に内部を触っていないケースが多い
基本仕様・スペック情報
※ 構成差や後年の部品交換があるため、以下は参考情報です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| メーカー | Fujitsu |
| 機種名 | Esprimo G5010 |
| フォームファクター | デスクトップ（マイクロ） |
| 発売時期 | 2020年頃 |
| 想定用途 | 法人業務・省スペース用途 |
| CPU | 第10世代 Intel Core i3 / i5（構成による） |
| チップセット | Intel H410 |
| メモリ | SODIMM DDR4-2933（2スロット） |
| 最大メモリ | 最大64GB |
| ストレージ | 2.5インチ SATA SSD / M.2 NVMe（PCIe 3.0 x4） |
| 映像出力 | DisplayPort 1.2 / HDMI 1.4b（構成による） |
| 電源 | 外部ACアダプタ 65W |
| 拡張性 | 内部PCIスロットなし |
よくあるトラブル・不具合の症状
電源が入らない・完全に無反応
- 電源ボタンを押しても反応しない
- ランプが点灯しない
- ファン音が一切しない
考えられる要因として、次のような可能性があります。
- ACアダプタや電源供給系の問題
- 内部基板側の電源回路影響
- 長時間稼働による部品劣化
電源は入るが画面が表示されない
- 画面が真っ暗なまま
- モニターは正常だが映像が出ない
- キーボードが反応しない
この場合、以下のような要因が考えられます。
- メモリ認識不良の可能性
- 映像出力設定・端子相性
- 起動初期段階での停止
メーカーのロゴ画面で止まる
- ロゴ表示から進まない
- 起動中にフリーズする
以下のような要因が絡む場合があります。
- ストレージ認識トラブル
- BIOS設定や更新の影響
- 周辺機器初期化時の停止
動作が遅い・重い
- 起動に時間がかかる
- 操作全体がもっさりしている
この症状では、次のような可能性があります。
- ストレージ性能の影響
- メモリ容量不足
- 用途に対する負荷過多
Fujitsu Esprimo G5010 修理・スペックアップ・データ救出の考え方
Esprimo G5010 に関するトラブルは、必ずしも「完全復旧」だけが選択肢ではありません。
業務継続・データ確保・一時的な延命など、目的に応じた判断が可能な場合もあります。
全国宅配対応でのご相談も可能です。
業務継続・データ確保・一時的な延命など、目的に応じた判断が可能な場合もあります。
全国宅配対応でのご相談も可能です。
- 修理：電源・起動・表示トラブル
- スペックアップ：SSD構成見直し、メモリ調整
- データ救出：起動不可状態からの取り出し
状況によっては対応が難しい場合もありますが、
まずは現状整理から相談する形でも問題ありません。
まずは現状整理から相談する形でも問題ありません。
部品を探すときの検索の考え方
部品を探す場合は、機種名と部品名を組み合わせて検索し、
規格（SODIMM / NVMe / SATA など）を必ず確認します。
