Fujitsu Esprimo G558 のトラブル・不具合まとめ
起動しない・ロゴで止まる・動作が遅い場合の判断ポイント
Esprimo G558
起動しない
ロゴで止まる
動作が遅い
はじめに｜この機種のトラブルや不具合でお困りの方へ
業務端末や受付・バックヤード用途、個人環境の限定用途など、さまざまな場面で使われています。
起動しない、ロゴ表示から進まない、動作が重くなったと感じる場合でも、
すぐに結論を出すのではなく、まずは状況を整理することが重要です。
本ページでは、慌てず判断するための視点を中心にまとめています。
- 省スペース環境や設置場所が限られた業務用途で使われている
- 特定のアプリケーションや用途に限定して運用されている
- 周辺機器やネットワーク設定を含めた構成を維持して使われている
相談内容の中には、必ずしも完全な復旧を目的とせず、
現在の用途で支障が出ない状態まで回復できれば十分と考えられているケースもあります。
症状と利用背景の両方を踏まえて、判断していくことが大切です。
基本仕様・スペック情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発売メーカー | Fujitsu |
| 機種名 | Esprimo G558 |
| フォームファクター | デスクトップ（マイクロ／超小型） |
| 発売時期 | 2018年頃（目安） |
| 想定用途 | 法人業務／個人利用（省スペース用途、構成による） |
| CPU世代 | 第8～9世代 Intel Core i3 / i5 / i7、Pentium、Celeron（選択構成あり） |
| メモリ規格 | DDR4 SODIMM 2666 MT/s、2スロット（構成による） |
| 最大メモリ容量 | 最大32GB（構成による） |
| ストレージ形式 | SSD / HDD（2.5インチ SATA）、M.2 NVMe（PCIe 2.0 x2、2280/2230、構成による） |
| 電源構成 | 外付けACアダプタ 65W |
| 拡張スロット | 内部拡張スロットなし（構成固定型） |
| 映像出力系統 | DisplayPort 1.2、HDMI（構成による） |
| ネットワーク構成 | 有線LAN（RJ45）、無線LAN/Bluetoothは構成による |
| 筐体特性 | 小型筐体のため、冷却・拡張は構成依存となる傾向 |
よくあるトラブル・不具合の症状
Fujitsu Esprimo G558 で比較的相談される症状を、検索されやすい表現とあわせて整理します。
電源が入らない（反応しない）
- 電源ボタンを押しても反応しない
- ランプが点灯しない
- まったく起動しない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ACアダプタや電源ケーブルの不具合の可能性
- 本体電源回路の問題の可能性
- 内部基板側の初期化不良の可能性
小型機種では外部電源要因が関係するケースも多く、切り分けが重要です。
電源だけ入り何も表示されない・キーボードのLEDも反応しない
- 画面が真っ暗
- 映像が出ない
- モニターに信号が来ない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- メモリ認識不良の可能性
- 映像出力設定の問題の可能性
- 内部初期化処理の停止の可能性
DisplayPortやHDMIの切り替えも判断材料になることがあります。
電源が入ったり切れたりを繰り返す
- 勝手に再起動する
- 電源がすぐ落ちる
- 起動途中で電源断になる
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- 電源供給不足の可能性
- 内部温度上昇による保護動作の可能性
- 周辺機器接続の影響の可能性
小型筐体のため、冷却条件の影響を受けやすい傾向があります。
メーカーロゴでフリーズする
- メーカーロゴで止まる
- 起動ロゴから進まない
- ロゴ画面で固まる
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ストレージ認識不良の可能性
- BIOS初期化処理の問題の可能性
- 接続機器との相性の可能性
外付け機器を外して確認することで切り分けできる場合があります。
メーカーロゴ表示後、先に進まない
- ロゴのあと画面が変わらない
- 起動途中で止まる
- Windowsが立ち上がらない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- OS起動領域の不具合の可能性
- ストレージ内部エラーの可能性
- 更新処理影響の可能性
データの扱いを優先して考える必要があるケースも含まれます。
黒い画面にマウスカーソルだけ表示される
- 黒い画面でカーソルだけ出る
- マウスは動くが表示されない
- 画面が真っ黒のまま
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- Windows表示処理の不具合の可能性
- ドライバー読み込み失敗の可能性
- ユーザープロファイル影響の可能性
一時的な処理停止かどうかを見極める視点が重要です。
ログイン画面から先に進まない
- パスワード入力後に進まない
- ログインできない
- サインイン後に画面が変わらない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ユーザーアカウント関連の問題の可能性
- Windows更新影響の可能性
- ストレージ読み込み遅延の可能性
直前の操作履歴が判断材料になることがあります。
ログイン後、黒い画面のまま操作できない
- ログイン後に画面が真っ暗
- デスクトップが表示されない
- 操作できない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- システムファイル不整合の可能性
- ドライバー関連トラブルの可能性
- ストレージ状態悪化の可能性
無理な再起動や操作は控えた方がよい場合があります。
Windows起動後にフリーズが多発する
- 使用中によく固まる
- 操作中にフリーズする
- 突然動かなくなる
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- メモリ容量不足やエラーの可能性
- ストレージアクセス遅延の可能性
- 内部温度上昇の影響の可能性
常駐ソフトや利用負荷も含めて考える必要があります。
とにかく動作が遅い・重い
- 起動や操作が非常に遅い
- 全体的にもっさりしている
- 反応が悪い
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- ストレージ性能の影響の可能性
- メモリ容量不足の可能性
- 用途に対する構成の影響の可能性
現在の使い方に対して構成を見直す視点も有効です。
Fujitsu Esprimo G558 修理・スペックアップ・データ救出・復旧のご案内
症状やご利用状況によって、対応の可否やご案内内容が異なる場合があります。
宅配修理は全国からご利用いただけますので、ご相談はページ最下部の窓口よりお気軽にお寄せください。
- 修理：電源が入らない／画面が表示されない／Windowsが起動しない／フリーズする など
- スペックアップ：SSD（SATA・NVMe）への変更／メモリ増設
- データ救出・復旧：起動しない状態からのデータ取り出し
初期段階のご相談でも問題ありません。
Fujitsu Esprimo G558 の部品を探してみるときの考え方（検索ベース）
小型機種のため、部品を探す際は「機種名＋部品名」で検索し、
サイズや規格を必ず確認することが重要です。
型番を断定せず、複数候補を比較する視点が役立ちます。
各種部品がAmazonやYahooストアで見つかるかもしれません。
