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Fujitsu Esprimo P558 のトラブル・不具合まとめ
起動しない・ロゴで止まる・動作が遅い場合の判断ポイント

Fujitsu Esprimo P558 のトラブル・不具合まとめ
起動しない・ロゴで止まる・動作が遅い場合の判断ポイント

業務用途・個人利用のどちらでも、状況整理と切り分けの参考になる情報をまとめています。
Fujitsu
Esprimo P558
起動しない
ロゴで止まる
動作が遅い

はじめに|この機種のトラブルや不具合でお困りの方へ

Fujitsu Esprimo P558 を使用していて、電源が入らない、起動途中で止まる、
あるいは動作が重く感じられるなど、これまでと違う挙動に戸惑うことがあるかもしれません。
本機種は法人向けの業務端末として導入されることもあれば、個人環境で継続的に利用されているケースもあり、
利用状況や構成によって現れる症状や判断のポイントが異なる場合があります。
ここでは結論を急がず、状況整理のための視点を中心に解説します。
  • 業務システムや社内ネットワークに組み込まれて使用されている
  • 特定の用途・作業に限定して安定運用されてきた
  • 周辺機器や設定を含めた構成を維持したまま使われている

相談内容の中には、必ずしも完全な復旧を求めているわけではなく、
現在の用途で支障が出ない状態まで戻れば十分と考えられているケースもあります。
症状や使い方に応じて判断が変わることを前提に、落ち着いて整理していくことが重要です。

基本仕様・スペック情報

※ 本機種は構成差・後年の部品交換があるため、以下は参考情報です。
項目 内容
発売メーカー Fujitsu
機種名 Esprimo P558
フォームファクター デスクトップ(ミニタワー)
発売時期 2018年頃(目安)
想定用途 法人業務/個人利用(構成や運用による)
CPU世代 第8~9世代 Intel Core i3 / i5 / i7、Pentium、Celeron(選択構成あり)
メモリ規格 DDR4 UDIMM 2666 MT/s、2スロット(構成による)
最大メモリ容量 最大32GB(構成による)
ストレージ形式 HDD / SSD(SATA)、M.2 NVMe(PCIe 2.0 x2、2280/2230、構成による)
電源構成 内蔵電源ユニット 210W / 280W(構成による)
拡張スロット PCIe 3.0 x16、PCIe 2.0 x1、PCIe 2.0 x16(x4動作)
映像出力系統 DisplayPort 1.2、DVI(構成による)
ネットワーク構成 有線LAN(RJ45)、無線LANは構成による
ケース・拡張性の傾向 ミニタワー構造のため、構成によっては拡張カードやドライブ増設が可能な場合あり

よくあるトラブル・不具合の症状

Fujitsu Esprimo P558 で比較的相談の多い症状を、検索されやすい表現とあわせて整理します。

電源が入らない(反応しない)

  • 電源ボタンを押しても反応しない
  • ランプが点灯しない/ファンが回らない
  • まったく起動しない

これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。

  • 電源ユニットの不具合の可能性
  • マザーボード側の電源回路の可能性
  • 電源スイッチや配線の接触不良の可能性

電源が入らない症状は外見では判断しづらく、段階的な確認が必要になる場合があります。

電源だけ入り何も表示されない・キーボードのLEDも反応しない

  • 画面が真っ暗
  • 起動音はするが映像が出ない
  • モニターに何も映らない

これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。

  • メモリの認識不良の可能性
  • CPU初期化処理の不具合の可能性
  • 映像出力系統の問題の可能性

外部モニターやケーブルの状態も含めて確認が必要になることがあります。

電源が入ったり切れたりを繰り返す

  • 勝手に再起動を繰り返す
  • 電源がすぐ落ちる
  • 起動途中で電源が切れる

これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。

  • 電源容量不足や経年劣化の可能性
  • 内部温度上昇による保護動作の可能性
  • 拡張カード増設時の相性問題の可能性

構成変更歴がある場合、負荷条件によって症状が変わることがあります。

メーカーロゴでフリーズする

  • メーカーロゴで止まる
  • 起動ロゴで固まる
  • ロゴから先に進まない

これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。

  • ストレージ認識不良の可能性
  • BIOS初期化処理の問題の可能性
  • 接続周辺機器との相性の可能性

初期画面で停止しても、原因は一つとは限らない点に注意が必要です。

メーカーロゴ表示後、先に進まない

  • ロゴのあと画面が変わらない
  • 起動途中で止まる
  • Windowsが立ち上がらない

これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。

  • OS起動領域の不具合の可能性
  • ストレージ内部エラーの可能性
  • 更新処理影響の可能性

データの状態を優先して考える必要があるケースも含まれます。

黒い画面にマウスカーソルだけ表示される

  • 黒い画面でカーソルだけ出る
  • マウスだけ動く
  • 画面が真っ黒のまま

これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。

  • Windows表示処理の不具合の可能性
  • ドライバー読み込み失敗の可能性
  • ユーザープロファイルの問題の可能性

一時的な処理遅延かどうかを見極めることが重要です。

ログイン画面から先に進まない

  • パスワード入力後に進まない
  • ログインできない
  • サインイン後に画面が変わらない

これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。

  • ユーザーアカウント関連の問題の可能性
  • Windows更新影響の可能性
  • ストレージ読み込み遅延の可能性

直前の作業内容が判断材料になる場合があります。

ログイン後、黒い画面のまま操作できない

  • ログイン後に画面が真っ暗
  • デスクトップが表示されない
  • 操作できない

これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。

  • システムファイル不整合の可能性
  • ドライバー関連トラブルの可能性
  • ストレージ状態悪化の可能性

無理な操作は状況を悪化させる場合があるため注意が必要です。

Windows起動後にフリーズが多発する

  • 使用中によく固まる
  • 操作中にフリーズする
  • 突然動かなくなる

これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。

  • メモリ不足やエラーの可能性
  • ストレージアクセス遅延の可能性
  • 冷却不足による性能低下の可能性

利用負荷によって症状の出方が変わることがあります。

とにかく動作が遅い・重い

  • 起動や操作が非常に遅い
  • 全体的にもっさりしている
  • 反応が悪い

これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。

  • ストレージ性能不足の可能性
  • メモリ容量不足の可能性
  • 常駐ソフト影響の可能性

現在の用途に対して構成が合っているかを見直す視点も重要です。

Fujitsu Esprimo P558 修理・スペックアップ・データ救出・復旧のご案内

Fujitsu Esprimo P558 に関する故障やトラブル、スペックアップ、データの救出・復旧については、
症状やご利用状況によって、対応の可否やご案内内容が異なる場合があります。
宅配修理は全国からご利用いただけますので、ご相談はページ最下部の窓口よりお気軽にお寄せください。
  • 修理:電源が入らない/画面が表示されない/Windowsが起動しない/動作が遅い・フリーズする など
  • スペックアップ:SSD(SATA・NVMe)への変更/メモリ増設による体感速度の改善
  • データ救出・復旧:起動しない状態からのデータ取り出し
すべてのケースで対応できるとは限りませんが、状況をお伺いしたうえで可能な範囲のご案内をいたします。
「相談していいのかわからない」という段階でも問題ありません。

Fujitsu Esprimo P558 の部品を探してみるときの考え方(検索ベース)

部品を探す際は「機種名+目的」で検索し、規格や形状を必ず確認することが重要です。
型番を断定せず、複数候補を比較しながら検討する視点が役立ちます。

各種部品がAmazonやYahooストアで見つかるかもしれません。

まとめ|この機種とどう付き合うか

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