Fujitsu Esprimo P6012 のトラブル・不具合まとめ
起動しない・ロゴで止まる・遅い・フリーズする場合の判断ポイント
業務用途・個人利用のどちらでも、症状整理と切り分け判断に役立つ情報をまとめています。
Fujitsu
Esprimo P6012
起動しない
ロゴで止まる
遅い・フリーズ
Esprimo P6012
起動しない
ロゴで止まる
遅い・フリーズ
はじめに｜この機種のトラブルや不具合でお困りの方へ
Fujitsu Esprimo P6012 を利用していて、電源が入らない、起動途中で止まる、以前より動作が重く感じるなど、
いつもと違う挙動に戸惑うことがあるかもしれません。
本機種は、法人環境の業務端末として使われているケースもあれば、個人環境で用途を限定して運用されている場合もあり、
構成や利用状況によって現れやすい症状が異なることがあります。
結論を急がず、まずは状況を整理しながら判断していくことが大切です。
いつもと違う挙動に戸惑うことがあるかもしれません。
本機種は、法人環境の業務端末として使われているケースもあれば、個人環境で用途を限定して運用されている場合もあり、
構成や利用状況によって現れやすい症状が異なることがあります。
結論を急がず、まずは状況を整理しながら判断していくことが大切です。
- 業務システムや社内ネットワークの一部として運用されている
- 特定アプリや検証用途など、用途を限定して安定稼働してきた
- 周辺機器や設定を含めた既存環境を維持したまま使用されている
相談内容の中には、必ずしも完全な復旧を前提とせず、
「業務を止めずに使える状態に戻したい」「今の用途で支障が出ない範囲まで回復できればよい」
といった考え方が含まれる場合もあります。状況に応じた判断が求められる機種です。
基本仕様・スペック情報
※ 本機種は構成差・後年の部品交換があるため、以下は参考情報です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発売メーカー | Fujitsu |
| 機種名 | Esprimo P6012 |
| フォームファクター | デスクトップ（ミニタワー） |
| 発売時期 | 2022年頃（目安） |
| 想定用途 | 法人業務／個人利用（構成・運用による） |
| CPU世代・選択肢 | 第12世代 Intel Core i3/i5/i7（Pentium／Celeron 構成あり） |
| チップセット | Intel B660（構成による） |
| メモリ規格・スロット | UDIMM DDR4-3200（4スロット・構成による） |
| 最大メモリ容量 | 最大128GB（構成による） |
| ストレージ構成 | HDD／SSD（SATA）構成、NVMe SSD（M.2 PCIe 4.0 x4）構成など |
| SATAポート数 | 最大4ポート（構成による） |
| M.2スロット | M.2 2280/2230 M-key（PCIe 4.0 x4, NVMe）／M.2 2230（WiFi/Bluetooth） |
| PCIe拡張スロット | PCIe 3.0 x16／PCIe 3.0 x16（wired x4） |
| 専用GPU | GeForce GTX 1650 Super（構成による） |
| 映像出力 | (2x) DisplayPort 1.4 |
| USB構成 | (2x) USB-A 3.0／(4x) USB-A 2.0／(2x) USB-A 3.1／USB-C 3.1 |
| ネットワーク | 有線LAN（RJ45）／無線LAN・Bluetoothは構成による |
| ドライブベイ | (3x) 3.5インチ／2.5インチ／(2x) 5.25インチ（構成による） |
| 電源ユニット | 内蔵電源 280W／300W（構成による） |
| 本体重量 | 約7.40kg（目安） |
よくあるトラブル・不具合の症状
検索されやすい表現も含めて、症状と原因の考え方を整理します。
電源が入らない（反応しない）
- 電源ボタンを押しても反応しない
- ランプが点灯しない／ファンが回らない
- まったく起動しない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- 電源ユニットの不具合の可能性
- マザーボード電源回路の影響の可能性
- フロントパネルや電源スイッチ系統の影響の可能性
- 内部ケーブル接触不良の可能性
最小構成での動作確認を行うことで、切り分けが進む場合があります。
電源だけ入り何も表示されない・キーボードのLEDも反応しない
- 画面が真っ暗
- 起動音はするが映像が出ない
- モニターに何も映らない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- 映像出力設定や接続先の影響の可能性
- メモリ認識不良の可能性
- 増設GPUの影響の可能性
- マザーボード初期化処理で止まっている可能性
本体側と表示機器側を分けて考えることが重要です。
電源が入ったり切れたりを繰り返す
- 勝手に再起動を繰り返す
- 電源がすぐ落ちる
- 起動途中で電源が切れる
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- 電源供給が不安定になっている可能性
- 温度上昇による保護動作の可能性
- 増設カードや周辺機器の影響の可能性
直前の構成変更や増設がないか確認すると切り分けの助けになります。
メーカーロゴでフリーズする
- メーカーロゴで止まる
- 起動ロゴで固まる
- ロゴから先に進まない
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- BIOS設定や更新状態の影響の可能性
- USB機器など外部デバイス認識の影響の可能性
- HDD／SSD初期化処理で時間がかかっている可能性
（FUJITSUロゴ）表示段階で止まる場合は、OSより前の処理で止まっている可能性があります。
とにかく動作が遅い・重い
- 起動や操作が非常に遅い
- 全体的にもっさりしている
- 反応が悪い
これらの症状が発生する場合、次の可能性があります。
- メモリ容量が用途に対して不足している可能性
- HDD構成による読み書き遅延の可能性
- SSDの空き容量不足や劣化の可能性
- 常駐ソフトや更新処理の影響の可能性
どの操作が遅いかを整理すると、対処の方向性が見えやすくなります。
Fujitsu Esprimo P6012修理・スペックアップ・データ救出・復旧のご案内
Fujitsu Esprimo P6012に関する故障やトラブル、スペックアップ、データの救出・復旧については、
症状やご利用状況によって対応の可否やご案内内容が異なる場合があります。
宅配修理は全国からご利用いただけますので、ご相談はページ最下部の窓口よりお気軽にお寄せください。
症状やご利用状況によって対応の可否やご案内内容が異なる場合があります。
宅配修理は全国からご利用いただけますので、ご相談はページ最下部の窓口よりお気軽にお寄せください。
- 修理：電源が入らない／画面が表示されない／Windowsが起動しない など
- スペックアップ：SSD化やメモリ増設による体感速度改善
- データ救出・復旧：起動しない状態からのデータ取り出し
すべてのケースで対応できるとは限りませんが、状況に応じたご案内を行います。
判断に迷う段階でも、まずは状況整理からご相談いただけます。
判断に迷う段階でも、まずは状況整理からご相談いただけます。
Fujitsu Esprimo P6012の部品を探してみるときの考え方（検索ベース）
部品を探す際は「機種名＋目的（例：SSD 交換）」のように検索し、
規格・形状・接続方式を必ず確認してください。型番を断定せず、複数候補を比較する考え方が安全です。
各種部品がAmazonやYahooストアで見つかるかもしれません。
